为切实增强学生骨干的沟通协调能力，提高学生骨干的工作效率与服务效能，2025年12月16日，数学与统计学院于我校东校区新民楼D101会议室开展“学生干部沟通技巧培训”讲座，本次专题讲座由该院团委书记黄丽冰老师主讲，团委学生会成员以及各班班委参与培训。

会上，黄丽冰强调了沟通的重要性：“沟通不仅是一项专业技巧，更是服务好同学的必要前提。”她指出，学生骨干作为连接学院与学生的关键纽带和重要桥梁，需通过定期自我复盘、主动收集反馈、开展沟通场景模拟等方式持续优化沟通能力，最终实现提升组织运行效率、化解潜在矛盾、高质量服务学生、扎实落实学院工作的核心目标，努力成长为优秀的学生骨干。

本次培训聚焦学生工作中常见的沟通问题，不仅讲解了沟通的含义和沟通技巧要点，还通过沟通方式、解决问题的策略与方法、案例分析、持续改进方法层层剖析，系统提高学生骨干的倾听表达、冲突调解与团队协作能力；同时，此次培训内容充实、贴近实际，为学生骨干提供了系统化的能力指导，更号召每一位骨干将本次所学内化于心、外化于行，在每一次实践中向着卓越沟通者的目标扎实迈进。

（摄影/梁嘉妮 黄锦凝 李佳慧）

编辑: 禤金凤

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